Conoce NAPPS a fondo

Funcionalidades de NAPPS

Todo lo que hace la plataforma, agrupado por lo que quieres construir. Algunas funcionalidades ya están disponibles y otras están en la hoja de ruta, y cada tarjeta lo indica.

Ajustes de la app

Añadir rápido

Permite añadir productos al carrito con un solo toque. Una experiencia fluida que hace el proceso de compra más rápido y sencillo.

Búsquedas recientes

Guarda y muestra las búsquedas recientes de cada cliente. Les ayuda a volver rápidamente a los productos que les gustaron sin empezar de cero.

Indicadores de stock bajo

Crea urgencia mostrando cuándo un producto está a punto de agotarse. Motiva a tus clientes a decidirse y completar la compra.

Proveedor o marca

Muestra la marca o el proveedor del producto dentro de la app. Aporta transparencia y resulta especialmente útil en catálogos multimarca o de tipo marketplace.

Stock de producto

Muestra la disponibilidad en tiempo real de cada producto. Genera confianza, reduce la frustración y ayuda a decidir más rápido.

Tarjeta regalo

Activa las tarjetas regalo directamente en tu app. Tus clientes pueden comprarlas, enviarlas y usarlas con facilidad: perfecto para regalar y para subir el ticket medio.

Analíticas

Datos de retención y recompra

Mide cuántos clientes vuelven a la app y con qué frecuencia repiten compra. Imprescindible para entender la fidelidad y el valor de vida del cliente.

Métricas de uso de la app

Consulta cómo usan tus clientes la app: las páginas más visitadas, la duración media de sesión y las funciones más populares.

Panel completo

Accede a todos los datos de rendimiento de tu app en un único lugar. El panel evoluciona constantemente para ofrecer información más profunda y accionable.

Segmentación por comportamiento

Identifica patrones de navegación y de compra. Usa esos datos para crear campañas segmentadas y mejorar resultados.

Comunidad

Acceso exclusivo para la comunidad

Crea espacios privados dentro de la app a los que solo acceden los miembros. Ofrece a tus usuarios más fieles una experiencia VIP.

Clasificaciones y distintivos

Premia a tus clientes más activos con clasificaciones y distintivos. Fomenta la participación y refuerza la fidelidad mediante el reconocimiento.

Contenido de usuario estilo TikTok

Permite a tus clientes crear y compartir vídeos cortos dentro de la app. Hace que la experiencia de compra sea más auténtica y divertida.

Contenido solo para miembros

Comparte artículos, vídeos o novedades disponibles solo para usuarios de la app. Mantén a tu comunidad interesada con contenido exclusivo.

Integración de reseñas

Muestra las reseñas y valoraciones de tus clientes directamente en la app. Genera confianza y ayuda a que quien te descubre compre con seguridad.

Crecimiento

Deep links para compartir

Crea enlaces inteligentes que llevan al usuario directamente a un producto, una colección o una campaña dentro de la app. Perfectos para redes sociales, publicaciones de influencers o recomendaciones.

Integración con Meta

Lanza anuncios en Facebook e Instagram que llevan a los usuarios directamente a tu app mediante deep links. Gracias a la integración directa con Meta, puedes crear y gestionar campañas diseñadas específicamente para generar instalaciones, interacción y ventas dentro de la app.

Drops y exclusivas

Acceso anticipado

Da a los usuarios de la app prioridad para comprar los nuevos productos antes que nadie. Genera expectación y refuerza la fidelidad.

Acceso exclusivo

Ofrece acceso a productos, contenidos o experiencias privadas reservadas solo a los miembros de la app.

Campañas solo en la app

Lanza promociones que solo existen dentro de la app. Impulsa las descargas y da a tus clientes un motivo para usarla más a menudo.

Cuenta atrás + push

Combina cuentas atrás con notificaciones push para generar urgencia. Fomenta decisiones rápidas antes de que se agoten los productos.

Descuentos exclusivos

Premia a los usuarios de la app con precios especiales que no están disponibles en ningún otro canal.

Drops solo en móvil

Lanza colecciones disponibles únicamente en la app. Crea escasez y premia a tus clientes más comprometidos.

Productos exclusivos

Ofrece productos que solo se pueden comprar desde la app. Diferencia tu marca y aporta valor al canal móvil.

Vídeos shoppable

Convierte tus vídeos en experiencias de compra interactivas. Tus clientes exploran y compran directamente mientras los ven.

Editor de home

Componente de blog

Lleva el blog de tu marca a la app. Comparte novedades, consejos o historias directamente en la home.

Componentes personalizables

Añade banners, colecciones, productos, vídeos u otros elementos. Ajusta cada uno a tus campañas y a la identidad de tu marca.

Diseños distintos por mercado o perfil

Muestra una home distinta para cada país, región o tipo de cliente. Haz que la experiencia sea relevante en todas partes.

Editor de arrastrar y soltar

Crea y modifica tu home sin código. Mueve los componentes y diseña el layout como quieras.

Metaobjetos y metacampos

Añade detalles extra como textos, imágenes, iconos o vídeos para personalizar y enriquecer la home.

Pestañas

Organiza el contenido en pestañas para destacar colecciones, promociones o categorías sin sobrecargar la página.

Vídeos shoppable y contenido dinámico

Convierte tus vídeos en experiencias de compra donde tus clientes pueden explorar y comprar directamente.

Editor de página de producto (PDP)

Completa el look (venta cruzada)

Muestra productos que combinan entre sí. Anima a tus clientes a comprar conjuntos completos o artículos complementarios.

Componente de stock en tienda

Muestra la disponibilidad real de producto en tus tiendas físicas.

Componentes de venta cruzada

Sugiere productos relacionados directamente en la página de producto para aumentar el ticket medio.

Componentes personalizables en la PDP

Añade y coloca elementos visuales con libertad para contar la historia del producto a tu manera.

Diseños distintos por mercado

Adapta las páginas de producto a cada país o región para ofrecer una experiencia local.

Diseños únicos por producto o grupo

Diseña páginas de producto a medida de cada artículo o colección. Destaca lo que hace especial a cada producto.

Distintivos y etiquetas de producto

Destaca artículos con etiquetas como Más vendido, Exclusivo o Nuevo.

Editor de arrastrar y soltar en la PDP

Crea y actualiza páginas de producto fácilmente y sin código. Mueve y ajusta elementos cuando lo necesites.

Metaobjetos y metacampos en la PDP

Añade contenido extra como imágenes, vídeos, iconos o descripciones detalladas. También puedes conectar productos entre sí para una venta cruzada más inteligente.

Muestras y variantes visuales

Muestra colores, tallas y estilos de forma clara e interactiva. Facilita la elección a tus clientes.

Recomendaciones personalizadas con NIA

Sugiere productos según el comportamiento de cada cliente. Aumenta el ticket medio y la recompra con recomendaciones inteligentes.

Varios diseños de producto

Crea y gestiona varios diseños de página de producto con estructuras y contenidos distintos. Útil para test A/B o para mostrar estilos diferentes según la campaña o la colección.

Experiencia omnicanal

Código QR para conectar con la tienda

Conecta la compra física con la experiencia digital. Tus clientes escanean en tienda y van directamente a productos, colecciones o campañas de la app.

Código QR para devoluciones y cambios

Simplifica la posventa. Tus clientes pueden iniciar devoluciones o cambios directamente desde la app con un escaneo rápido.

Código QR para puntos de fidelización

Permite que tus clientes acumulen puntos de fidelización por sus compras en tienda con solo escanear un código QR.

Códigos QR para instalar la app

Convierte a quien visita tu tienda en usuario de la app al instante. Basta un escaneo para descargarla e instalarla.

Smart app banner

Muestra un banner en tu web que invita a tus clientes a descargar la app. Una forma fluida de conectar web y móvil.

Stock en tienda física

Muestra la disponibilidad real de producto en tus tiendas físicas. Reduce la frustración y ayuda a tus clientes a planificar mejor sus compras.

Integraciones

Connectif

Connectif

Automatiza el marketing y los customer journeys con Connectif. Crea flujos personalizados que se integran directamente en tu app.

Doofinder

Doofinder

Mejora la búsqueda y el descubrimiento de productos con Doofinder. Ofrece resultados precisos, rápidos y personalizados en la app.

Firebase

Firebase

Conecta tu app con Firebase para analíticas, notificaciones e integraciones técnicas avanzadas.

Global-e

Global-e

Vende fuera de tus fronteras con precios, aranceles y opciones de envío localizados. Vender en el extranjero, más fácil que nunca.

Google Analytics 4

Google Analytics 4

Conecta Google Analytics 4 para medir en detalle el uso de la app, el comportamiento de tus clientes y el rendimiento de las ventas.

Growave Loyalty

Growave Loyalty

Ofrece programas de fidelización con puntos, niveles VIP y ventajas exclusivas para tu comunidad.

Growave Reviews

Growave Reviews

Recoge y muestra las reseñas de tus clientes directamente en la app con Growave. Genera confianza y aumenta las conversiones con prueba social.

Growave Wishlist

Growave Wishlist

Permite a tus clientes guardar y gestionar sus productos favoritos con la lista de deseos de Growave, totalmente integrada en la app.

JudgeMe

JudgeMe

Una plataforma de reseñas sencilla y flexible para ganar credibilidad y conversiones.

Kiwi Sizing

Kiwi Sizing

Próximamente

Ayuda a tus clientes a encontrar su talla perfecta con las guías de Kiwi Sizing. Reduce devoluciones y mejora la experiencia de compra.

Klaviyo

Klaviyo

Sincroniza tu app con Klaviyo para automatizar tu marketing personalizado en todos los canales.

Live Me Up

Live Me Up

Lleva el live shopping a tu app con experiencias de venta interactivas en tiempo real.

Loyalty Lion

Loyalty Lion

Pon en marcha programas avanzados de fidelización y recompensas, totalmente integrados en la experiencia móvil.

Meta

Meta

Gracias a la integración directa con Meta, puedes crear y gestionar anuncios diseñados específicamente para generar instalaciones, interacción y ventas dentro de la app.

Ometria

Ometria

Conecta tu app con Ometria para gestionar datos de cliente y automatización de marketing avanzada. Segmenta usuarios, personaliza campañas y sincroniza el comportamiento en la app con tu CRM.

Omniwallet

Omniwallet

Próximamente

Da a tus clientes acceso fácil a tu programa de fidelización de Omniwallet desde la app, para que consulten sus puntos y recompensas en un solo lugar.

Rebuy

Rebuy

Próximamente

Aumenta el ticket medio con recomendaciones de producto, upselling y venta cruzada impulsados por IA.

Recharge

Recharge

Próximamente

Añade suscripciones con Recharge. Tus clientes pueden configurar pedidos recurrentes directamente desde la app.

Reveni

Reveni

Ofrece reembolsos instantáneos y devoluciones más rápidas con Reveni. Mejora la experiencia posventa de tus clientes.

Searchanise

Searchanise

Próximamente

Ofrece a tus clientes una búsqueda más inteligente y rápida con Searchanise. Resultados personalizados y precisos dentro de la app.

Shopify B2B

Shopify B2B

Ofrece compra entre empresas directamente en tu app. Gestiona clientes mayoristas, precios personalizados y flujos de pedido sin fricción.

Shopify Bundles

Shopify Bundles

Crea y vende packs de productos de forma nativa con Shopify. Tus clientes pueden elegirlos directamente en la app.

Shopify Checkout Blocks

Shopify Checkout Blocks

Personaliza tu checkout con bloques nativos de Shopify. Añade elementos como upsells, descuentos o mensajes sin escribir código.

Shopify Customer Account

Shopify Customer Account

Permite a tus clientes iniciar sesión y gestionar su perfil con el sistema de cuentas nativo de Shopify.

Shopify Flows

Shopify Flows

Automatiza tareas y procesos de tu tienda con Shopify Flows, ahora conectado a tu app para operar de forma más inteligente.

Shopify Markets

Shopify Markets

Vende en todo el mundo con Shopify Markets. Gestiona divisas, aranceles y catálogos internacionales totalmente sincronizados con tu app.

Shopify Multipass

Shopify Multipass

Activa el inicio de sesión rápido con Instagram, Facebook, Google o Apple.

Shopify Search & Discovery

Shopify Search & Discovery

Controla cómo aparecen tus productos en la búsqueda y las colecciones de la app. Crea filtros, recomendaciones y herramientas de descubrimiento propias.

Shopify Subscriptions

Shopify Subscriptions

Activa productos por suscripción de forma nativa con Shopify. Tus clientes gestionan sus pedidos recurrentes directamente en la app.

Shopify Translate & Adapt

Shopify Translate & Adapt

Traduce el contenido de tu tienda con facilidad y adáptalo a distintos mercados. Ofrece experiencias localizadas en la app, con el idioma y el tono adecuados para cada región.

Shopify Variant Colors

Shopify Variant Colors

Muestra las variantes de color visualmente dentro de tu app con el sistema nativo de variantes de Shopify.

Smile Loyalty

Smile Loyalty

Fideliza a tus clientes con un sistema gamificado que incluye puntos, recompensas y retos.

Stamped Reviews

Stamped Reviews

Recoge y muestra las reseñas de tus clientes directamente en la app para generar confianza e impulsar las conversiones.

Wishlist Plus

Wishlist Plus

Permite a tus clientes guardar y recuperar sus productos favoritos con una lista de deseos integrada.

Yotpo Reviews

Yotpo Reviews

Gestiona reseñas, valoraciones y contenido generado por usuarios en una sola herramienta potente.

ZeroPack

ZeroPack

Muestra el impacto ambiental de cada producto y da a tus clientes la opción de compensarlo y devolver algo al planeta.

Mercados

Campañas y notificaciones por mercado

Lanza promociones y envía notificaciones push que solo llegan a los clientes de un país o región concretos. Cada mensaje resulta más relevante y efectivo.

Catálogo por mercado

Ofrece catálogos distintos según la región. Perfecto para gestionar límites de stock, tendencias locales o colecciones exclusivas.

Contenido por país o región

Muestra banners, colecciones o mensajes específicos para cada mercado. Te permite adaptar campañas y narrativa a la cultura local y a las necesidades de cada cliente.

Divisa e idioma locales

Muestra productos y contenidos en la divisa y el idioma correctos automáticamente. Tus clientes se sienten como en casa y el proceso de compra es más fluido.

Módulos

Etiquetas de descuento

Destaca productos con etiquetas dinámicas. No son solo para descuentos: úsalas para distintivos como Vegano, HOT, Nuevo o cualquier otro que encaje con tu marca.

Etiquetas de producto

Añade etiquetas personalizadas para organizar mejor tu catálogo y dejar más claros los atributos de cada producto.

Pago a plazos

Muestra las opciones de pago a plazos directamente en la app. Define condiciones propias, como importe mínimo o número de cuotas, para dar más flexibilidad a tus clientes.

Traducciones

Próximamente

Gestiona las traducciones con facilidad y adapta tu app a varios idiomas. Perfecto para llegar a clientes internacionales con contenido localizado.

NIA

Recomendaciones de producto

Muestra sugerencias inteligentes de producto en la home, la página de producto y el carrito. Cada cliente ve artículos ajustados a sus intereses y a su comportamiento.

Sugerencias de diseño

Recibe recomendaciones con IA sobre los mejores diseños y componentes que usar. NIA te ayuda a diseñar páginas que mejoran a la vez la experiencia y las conversiones.

Notificaciones automáticas

Bajada de precio

Envía avisos automáticos cuando baja el precio de un producto. Impulsa decisiones rápidas y aumenta las conversiones con mensajes oportunos.

Carrito abandonado

Recupera ventas perdidas automáticamente. Cuando un cliente deja productos en el carrito, la app le envía un recordatorio para que vuelva.

Estado del pedido

Mantén informados a tus clientes en cada fase de la compra, desde la confirmación hasta la entrega. Genera confianza y reduce las consultas a soporte.

Vuelta a stock

Avisa a tus clientes en el momento en que un producto agotado vuelve a estar disponible. Genera urgencia y convierte a quien ya tenía intención de comprar.

Notificaciones push

Deep links dentro de la app

Lleva a tus clientes directamente a un producto, una colección o una zona concreta de la app con un solo toque. Elimina fricción y acorta el camino a la compra.

Integración con Klaviyo y Ometria

Conecta tus notificaciones push con las herramientas de automatización de marketing que ya usas. Mantén tus campañas coherentes entre email, SMS y app.

Notificaciones ilimitadas

Envía tantas notificaciones push como necesites, cuando quieras. Mantén a tus clientes informados, interesados y conectados con tu marca en todo momento.

Push a usuarios anónimos

Llega incluso a quienes todavía no han iniciado sesión. Una forma potente de convertir visitantes ocasionales en clientes fieles.

Segmentación avanzada

Segmenta a tus clientes por perfil, comportamiento o mercado. Cuanto más relevante es el mensaje, mayor es la probabilidad de interacción y de conversión.

Opciones de perfil

Gestión de direcciones y preferencias

Permite a tus clientes guardar varias direcciones y sus datos personales. Agiliza el checkout y hace la experiencia más cómoda.

Historial de pedidos

Da a tus clientes acceso fácil a todas sus compras anteriores. Simplifica la recompra y genera confianza al mantener su historial siempre visible.

Información adicional del cliente

Recoge datos como el cumpleaños, el teléfono o preferencias personales. Te permite crear campañas más segmentadas y una experiencia realmente personalizada.

Nivel de fidelización y puntos

Muestra a cada cliente su nivel de fidelización y su saldo de puntos directamente en la app. Les mantiene motivados para volver y ganar más recompensas.

Ofertas personalizadas

Muestra promociones exclusivas según el perfil y el comportamiento de cada cliente. Cada usuario se siente valorado con ofertas pensadas para él.

Opciones del carrito

Barra de progreso de envío gratis

Muestra a tus clientes lo cerca que están del envío gratis. Una simple barra de progreso les motiva a añadir más productos al carrito.

Carrito personalizable

Diseña el carrito como quieras. Añade sugerencias de venta cruzada, ajusta el diseño y crea un flujo de compra acorde con tu marca.

Descuentos y recompensas dinámicas

Aplica promociones personalizadas según el tamaño del carrito o el comportamiento del cliente. Convierte el carrito en un espacio que se adapta a cada persona.

Envoltorio de regalo

Ofrece envoltorio de regalo o productos complementarios directamente desde el carrito. Aporta valor a la experiencia y ayuda a subir el ticket medio.

Ofertas automáticas

Premia a tus clientes con regalos o descuentos al alcanzar un importe de carrito. Una gran forma de subir el ticket medio y dar una sorpresa agradable.

Retención y fidelización

Cuestionarios interactivos

Ofrece cuestionarios breves que guían a tus clientes hacia los productos adecuados. Hacen la compra más personal y entretenida, y a la vez recogen información útil.

Gamificación

Añade diversión con retos, niveles y distintivos. Convierte el proceso de compra en una experiencia atractiva que invita a volver.

Programas VIP

Crea niveles exclusivos con ventajas especiales como acceso anticipado, descuentos únicos o colecciones limitadas. Da a tus mejores clientes un motivo para estar más cerca de tu marca.

Sistema de puntos

Premia a tus clientes con puntos por cada compra o acción. Los puntos incentivan la recompra y construyen fidelidad a largo plazo.

Vista de colección

Acceso rápido / barra de filtros

Una barra fija que permanece visible mientras se navega. Da acceso más rápido a la búsqueda y los filtros, para que descubrir productos no cueste nada.

Diseños de colección

Elige cómo se ve cada colección: una cuadrícula continua y limpia, un título con descripción, un carrusel de más vendidos o una imagen grande de impacto. Cada colección puede contar una historia distinta.

Filtros inteligentes

Ayuda a tus clientes a encontrar rápido lo que buscan con opciones de filtrado avanzadas. Descubrir productos, simple y sin frustraciones.

Vista flexible

Deja que cada usuario decida cómo navegar: productos de uno en uno, en cuadrícula 2x2 o en lista continua. Hace la navegación más fácil y personal.