Des questions ? Nous avons les réponses !

Tout à fait. Votre app utilise le checkout natif de Shopify, donc les prestataires de paiement, les comptes clients et les fonctions de remise sont natifs, ce qui garantit à vos clients une expérience d'achat fluide et familière.

Non. NAPPS est entièrement intégré à Shopify et porte le badge Built for Shopify : vous gérez donc votre app comme une extension de votre boutique. Gérez tout (produits, prix, commandes et clients) dans Shopify, et venez simplement dans votre app pour les mettre en avant dans votre mise en page, si besoin.

NAPPS s'intègre aux fonctionnalités Shopify les plus utilisées comme Markets, Subscriptions, Search et d'autres. Ainsi qu'aux applications et outils de fidélisation, d'avis, de favoris, d'analyse et plus encore, dont Klaviyo, Judge.me, Growave et beaucoup d'autres.

Oui. Vous pouvez vendre à l'international avec la prise en charge de Shopify Markets et du multidevise. Nous proposons même des personnalisations supplémentaires.

NAPPS se synchronise en temps réel avec votre boutique Shopify. Produits, collections, stock, commandes, données clients, metafields, metaobjects et traductions restent entièrement à jour, automatiquement.

Oui, vos Shopify Markets sont repris dans toutes les offres. Si vous avez besoin de mises en page différentes selon les marchés, il vous faut l'offre Enterprise.

Des notifications illimitées, y compris des campagnes programmées et automatisées. Des produits et des collections peuvent être ajoutés à la notification comme déclencheur.

Utilisez le tableau de bord des intégrations pour connecter d'autres applications Shopify à votre app.

Napps est une solution en marque blanche, sans aucune marque Napps.

Oui, notre équipe peut vous accompagner sur tout. Il vous suffit de réserver une démo avec elle. Notre équipe vous suit du début à la fin.

Utilisez le Napps QR code, un ensemble d'outils marketing pour app mobile. Notez que cet outil vous permet d'obtenir des téléchargements organiques ou de créer des campagnes de téléchargement Meta et Google.

Oui, vous aurez accès à des analyses sur le comportement des clients, les conversions et la performance des campagnes.

Nous proposons un centre d'aide complet, une assistance par e-mail et une assistance par chat. Les offres supérieures incluent aussi une aide prioritaire et une assistance WhatsApp pour des réponses plus rapides.

Oui ! Nous réalisons l'intégralité du processus de soumission sur l'Apple App Store et le Google Play Store. Veillez simplement à avoir invité Napps comme administrateur sur vos comptes.

Napps assure la migration et la mise à jour de votre app actuelle. Vous ne perdrez aucun téléchargement.

D'une boutique Shopify. Vous devrez ensuite choisir entre un lancement sur votre compte Google (25 $ en une fois) et votre compte Apple Developer (99 $/an), ou un lancement sur les comptes de NAPPS.

De nombreux marchands ont leur app en ligne en moins de deux semaines. Le délai dépend surtout de la création de vos comptes développeur Apple et Google et du processus de validation des stores.

Non, aucune compétence en développement n'est nécessaire pour créer une app avec Napps. La plateforme est conçue pour être intuitive et propose une interface de glisser-déposer fluide qui rend la création d'app simple et efficace.

NAPPS est un créateur d'apps mobiles sans code, conçu exclusivement pour les boutiques Shopify. Il vous permet de concevoir, créer et lancer une app mobile entièrement à votre image pour faire progresser les ventes, la rétention et l'engagement client, sans écrire une seule ligne de code.

Aucun souci : vous pouvez passer à NAPPS dès maintenant et NAPPS ne vous facturera rien jusqu'à la fin de votre contrat.

Chaque intégration disponible chez NAPPS a été demandée par des clients. Il vous suffit donc de dire ce dont vous avez besoin et l'équipe s'en occupe.

NAPPS peut développer ces fonctionnalités pour vous. Deux cas de figure. D'un côté, si la fonctionnalité peut faire l'objet d'une version générique pour tous les clients, comme un composant, un module ou une intégration, elle ne vous sera pas facturée. Si en revanche elle est développée uniquement pour vous, l'équipe est ouverte à la négociation : cela peut être une hausse de votre abonnement ou un paiement unique, selon la maintenance nécessaire.

Vous bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 7j/7 avec NAPPS. L'équipe est très proche de ses clients et vous aurez accès à une assistance WhatsApp. Vos questions et vos doutes seront donc résolus au plus vite. Si vous préférez un autre canal de communication, l'équipe est ouverte.

Une webapp est littéralement une copie de votre site insérée dans une app mobile. Vous perdez donc tous les avantages liés à la performance. Tout le contenu de votre site est répliqué dans la webapp. Si vous la créez avec NAPPS, vous obtenez une app native où vous pouvez proposer du contenu exclusif, des produits et des collections exclusifs et mener des actions marketing propres à votre app. Ces stratégies seront excellentes pour vos meilleurs clients et feront progresser votre taux de rétention. En général, les marques qui ont une webapp l'ont surtout pour dire qu'elles ont une app mobile, puis se désintéressent de ce canal quelques mois plus tard. Une app native, elle, augmente son poids dans le total de vos ventes.

Il y a de nombreuses différences. Vous devriez avoir à la fois la meilleure optimisation mobile et une app mobile. D'abord, ce sont deux canaux de vente distincts. L'un vous permet de communiquer directement sur l'écran de verrouillage de vos clients et offre une performance native et fluide, qui augmente le temps passé sur votre boutique. Chaque fois qu'ils voient l'icône de votre app sur leur écran, c'est une occasion d'entrer dans votre boutique en un clic ; sur le site mobile, ils doivent aller chercher votre boutique au fond du web. Certaines statistiques indiquent qu'un client regarde votre boutique 4 fois plus pendant la livraison d'une commande que sur un site. Plus de regards, plus de chances d'acheter, et votre marque ne s'oublie pas.

Nous comprenons votre point de vue, mais NAPPS est très lié à Shopify : c'est comme une extension. Chaque changement effectué dans votre back-office est prêt dans NAPPS. Il vous suffit d'envoyer des notifications, un nouveau canal de communication, dont certaines sont automatisées, et d'apporter quelques modifications au design de l'app. L'équipe NAPPS vous formera autant de fois que nécessaire pour que la courbe d'apprentissage reste simple pour vous et votre équipe.

Ne vous en souciez pas : NAPPS vous aidera à comprendre chaque détail des offres et vous conseillera la plus adaptée à vos besoins. Et même si vous préférez laisser certains besoins pour plus tard et partir sur une offre plus petite, vous pouvez monter ou descendre d'offre quand vous le voulez. Il n'y a aucun engagement, vous pouvez quitter NAPPS quand vous le jugez utile.

Napps lance votre app sur vos comptes Google et Apple, ce qui garantit que vous ne perdrez pas vos téléchargements si vous devez changer de prestataire : quand l'app est prête chez le nouveau prestataire, il n'a qu'à la publier comme une mise à jour. Vous conservez vos téléchargements et vos clients n'en subissent rien.

NAPPS propose trois offres mensuelles : Business à 299 €, Scale à 499 € et Enterprise à 999 €. En facturation annuelle, elles coûtent 3 240 €, 5 400 € et 10 800 € par an. Créer et tester votre app est gratuit, sans limite de durée : vous ne payez qu'à la publication. Si vous avez besoin d'aide pour choisir, n'hésitez pas à contacter notre équipe.

Business couvre tout ce qu'il faut pour lancer et vendre. Scale transforme l'app en canal marketing, avec les stories produit, les vidéos shoppables et un gestionnaire de compte dédié. Enterprise s'adresse aux marques qui gèrent plusieurs marchés depuis une seule app, avec un design et des notifications adaptés à chaque marché. Si vous hésitez, notre équipe vous aide à choisir.

Tout à fait. Vous pouvez passer à une offre supérieure, revenir à une offre inférieure ou résilier quand vous le souhaitez. Il n'y a aucun engagement.

Oui, vous pouvez tout utiliser et tester jusqu'à ce que vous souhaitiez choisir une offre et lancer l'app mobile. Prenez le temps qu'il vous faut pour être sûr de l'offre à retenir.

Il n'y a pas de frais de mise en service sur les abonnements standard. Les projets sur mesure sont devisés avant le début des travaux, gratuitement.

Non, Napps ne facture aucun frais supplémentaire. Les seuls frais additionnels sont ceux des comptes développeur Apple et Google, exigés par les stores.

Non. Toutes les offres incluent des notifications push illimitées, et Napps ne prélève aucun pourcentage sur ce que vend votre app. Vous payez le prix de l'offre, quel que soit le volume.

L'Apple Developer Program coûte 99 $/an, avec des prix qui varient selon la région. Google Play facture des frais d'inscription uniques de 25 $. Demandez à notre équipe commerciale de déduire les deux de votre premier mois.

Via Shopify, comme pour n'importe quelle app Shopify. Vous payez Shopify et Shopify nous paie. Le développement sur mesure est facturé séparément.

Nous créons les comptes dont vous avez besoin : App Store Connect, Google Play Console, Firebase et GA4. Nous configurons Meta Ads et Klaviyo si vous les utilisez. Ensuite, nous vous faisons découvrir toute la plateforme avec votre boutique réelle.

Oui. Nous offrons les mois restants de votre contrat actuel, pour que vous ne payiez pas deux abonnements en même temps.

Oui. Commencez avec un périmètre limité : un marché, une audience ou un ensemble réduit de fonctionnalités. Mesurez l'engagement et la conversion, puis déployez une fois les chiffres en main. Demandez à notre équipe le tarif d'un pilote.

La plupart des marques n'en ont pas besoin. Extensibility, inclus dans toutes les offres, branche nos composants natifs sur votre propre source de données. Expresso est l'outil pour construire une interface qui n'existe pas encore : vous écrivez des composants React et ils s'affichent nativement en SwiftUI et Jetpack Compose. Il coûte 200 $ par mois sur Business et Scale, et il est inclus dans Enterprise.

Enterprise inclut les intégrations et les fonctionnalités sur mesure. Sur Business et Scale, nous devisons le travail sur mesure comme un projet à part avant de commencer, et le devis est gratuit. Il est facturé séparément et ne s'ajoute jamais à votre prix mensuel.