Interaktive Produktdemo mit Demodaten
Sehen Sie, was Ihre App wirklich leistet.
Entdecken Sie dieselben Kennzahlen, mit denen NAPPS-Händler Umsatz, Kunden, Checkout-Verhalten, Produkte und Kampagnen verstehen. Alle Zahlen sind generierte Demodaten, die stets auf das heutige Datum abgestimmt sind.
NAPPSApp-Analysen
Alle Kennzahlen an einem Ort.
Das Dashboard umfasst 40 Kennzahlen und Aufschlüsselungen über die gesamte Customer Journey in der App.
Übersicht
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Umsatz nach Rabatten und Erstattungen für Bestellungen in der App. | |
| Anzahl der Bestellungen in der App im gewählten Zeitraum. | |
| Sitzungen mit abgeschlossenem Checkout. | |
| Anteil der Kunden mit mehr als einer Bestellung in ihrer gesamten erfassten Bestellhistorie. | |
| Wann Besucher im Wochenverlauf am aktivsten sind. | |
| Durchschnittlicher Umsatz pro Bestellung im gewählten Zeitraum. | |
| Sitzungen gesamt nach Plattform (Android und iOS) | |
| Gesamtumsatz nach Plattform (Android und iOS) |
Umsatz und Kunden
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Durchschnittliche Zeit zwischen aufeinanderfolgenden Bestellungen, nur für Kunden mit mehr als einer Bestellung. | |
| Bestellungen geteilt durch die Zahl der Kunden, die im gewählten Zeitraum gekauft haben. | |
| Umsatz von Kunden, die zum ersten Mal kaufen. | |
| Durchschnittliche Anzahl der Artikel im Warenkorb der Kunden. | |
| Umsatz nach Tageszeit, die stärkste Stunde zuerst. | |
| Die stärksten Märkte nach Gesamtumsatz. | |
| Die Märkte mit dem höchsten durchschnittlichen Bestellwert, egal wie wenige Bestellungen von dort kamen. | |
| Umsatz von Neukunden im Vergleich zu wiederkehrenden Kunden | |
| Durchschnittlicher Bestellwert von Neukunden im Vergleich zu wiederkehrenden Kunden | |
| Die stärksten Märkte nach Customer Lifetime Value. |
Akquise und Checkout
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungen, die ohne einen zweiten Screen endeten. | |
| Was die Warenkörbe ohne abgeschlossenen Checkout wert waren. | |
| Wie viele Warenkörbe abgebrochen wurden. | |
| Sitzungen mit abgeschlossenem Checkout. | |
| Sitzungen, in denen Produkte zum Warenkorb hinzugefügt, der Warenkorb angesehen und der Checkout abgeschlossen wurde. | |
| Personen, die die App geöffnet haben, jeweils einmal gezählt. | |
| Durchschnittliche Zeit, die Besucher in einer Sitzung verbringen. | |
| Sitzungen von neuen und wiederkehrenden Besuchern, je eine Linie. | |
| Die fünf Märkte, deren Sitzungen am besten konvertieren. | |
| Produkte in Warenkörben ohne abgeschlossenen Checkout, nach dem zurückgelassenen Wert sortiert. | |
| Produkte in Warenkörben ohne abgeschlossenen Checkout, aufgeschlüsselt nach Variante. |
Produkte
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Der durchschnittliche Preis eines Produkts in dem Moment, in dem es in den Warenkorb gelegt wird. | |
| Die Produkte mit dem meisten Umsatz und wie oft sie verkauft wurden. | |
| Wie häufig ein angesehenes Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wird. | |
| Die Produkte, die am häufigsten für später gemerkt wurden. | |
| Wie viele verschiedene Personen und Sitzungen jedes Produkt erreicht hat. | |
| Aufrufe und Warenkorbaktionen pro Produkt, aufgeteilt nach Herkunftsmarkt. |
Kampagnen
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Wie jede Art von Drop abgeschnitten hat | |
| Umsatz, der Benachrichtigungen zugeordnet wird, nach Inhaltstyp. | |
| Wie jede Art von Drop abgeschnitten hat | |
| Performance, die Benachrichtigungen zugeordnet wird, nach Inhaltstyp. | |
| Umsatz, der Benachrichtigungen zugeordnet wird, nach Inhaltstyp. |
Fragen zu App-Analysen
Das Kaufverhalten speziell in der App, in fünf Gruppen: Übersicht, Umsatz und Kunden, Akquise und Checkout, Produkte sowie Kampagnen. Das umfasst Umsatz und Bestellungen in der App, Neukunden im Vergleich zu wiederkehrenden Kunden, den Funnel von der Sitzung bis zum Checkout, Produktaufrufe, Warenkorbaktionen und Wunschlisten sowie den Umsatz, der Push-Benachrichtigungen und Drops zugeordnet wird. Die vollständige Liste der Kennzahlen finden Sie in der Tabelle weiter unten auf dieser Seite.
Im NAPPS-Dashboard unter Analysen. NAPPS läuft als eingebettete App im Shopify-Admin, daher öffnen Sie die Berichte im selben Shopify-Admin, den Sie bereits nutzen, neben Seitenmanager, Push-Benachrichtigungen und den übrigen App-Einstellungen.
Nein, es beantwortet eine andere Frage. Die Shopify-Analysen erfassen Ihren gesamten Shop über alle Kanäle. NAPPS zeigt, was in der mobilen App passiert: App-Sitzungen, den Funnel in der App, Produkt-Engagement, die Aufteilung nach Plattform und den Umsatz, der Push-Benachrichtigungen und Drops zugeordnet wird. Genau diese Zahlen kann ein shopweiter Bericht nicht getrennt ausweisen.
Ja. Wählen Sie einen beliebigen Zeitraum und vergleichen Sie ihn mit dem vorherigen Zeitraum oder mit demselben Zeitraum ein Jahr zuvor. Jede Kennzahl und jedes Diagramm zeigt dann beide Reihen und die Veränderung zwischen ihnen. Sie können den Vergleich auch ausschalten.
Ja. Sitzungen und Umsatz lassen sich nach Plattform aufschlüsseln. So sehen Sie, auf welcher Plattform die meisten Sitzungen und auf welcher der höchste Umsatz erzielt werden. Das ist oft nicht dieselbe Plattform.
Ja. Der Tab Kampagnen ordnet Umsatz, Bestellungen, durchschnittlichen Bestellwert und Checkouts den Benachrichtigungen zu und schlüsselt sie nach Inhaltstyp auf, zusammen mit Versand-, Empfangs- und Klickraten. Drops werden genauso ausgewertet, nach Format: Countdown, Early Access, Kollektion und Produkt.
Nein. Die Analysen sind Teil des NAPPS-Dashboards und beginnen mit der Datenerfassung, sobald Ihre App live ist. Es gibt kein separates SDK, kein Tag und kein Tracking-Skript, das Sie einbinden müssten.