Daten zu Kundenbindung und Wiederkäufen
Messen Sie, wie viele Kunden in die App zurückkehren und wie oft sie erneut kaufen. Das ist entscheidend, um Kundenbindung und langfristigen Kundenwert zu verstehen.
NAPPS von A bis Z kennenlernen
Alles, was die Plattform kann, gruppiert nach dem, was Sie bauen möchten. Einige Funktionen sind bereits verfügbar, andere stehen auf der Roadmap, und jede Karte zeigt, was zutrifft.
Messen Sie, wie viele Kunden in die App zurückkehren und wie oft sie erneut kaufen. Das ist entscheidend, um Kundenbindung und langfristigen Kundenwert zu verstehen.
Sehen Sie, wie Ihre Kundschaft die App nutzt: die meistbesuchten Seiten, die durchschnittliche Sitzungsdauer und beliebte Funktionen.
Erkennen Sie Muster im Stöber- und Kaufverhalten. Nutzen Sie diese Daten für gezielte Kampagnen und bessere Ergebnisse.
Alle Leistungsdaten Ihrer App an einem Ort. Das Dashboard wird laufend weiterentwickelt und liefert immer tiefere, umsetzbare Erkenntnisse.
Zeigen Sie die Marke oder den Lieferanten des Produkts in der App. Das schafft Transparenz und ist besonders nützlich für Multibrand-Shops und Marktplätze.
Aktivieren Sie Geschenkkarten direkt in Ihrer App. Ihre Kundschaft kann sie einfach kaufen, versenden und einlösen. Ideal zum Verschenken und für einen höheren durchschnittlichen Bestellwert.
Zeigen Sie, wenn ein Produkt fast ausverkauft ist. Das schafft Dringlichkeit und motiviert Kunden, schnell zu handeln und den Kauf abzuschließen.
Speichern und zeigen Sie die letzten Suchen Ihrer Kunden. So finden sie Produkte, die ihnen gefallen haben, schnell wieder, ohne von vorn zu beginnen.
Zeigen Sie die Verfügbarkeit jedes Produkts in Echtzeit. Das schafft Vertrauen, vermeidet Frust und hilft Kunden, schneller zu entscheiden.
Kunden legen Artikel mit nur einem Tippen in den Warenkorb. Das macht den Kauf schneller und einfacher.
Holen Sie verlorene Verkäufe automatisch zurück. Lassen Kunden Produkte im Warenkorb liegen, sendet die App eine Erinnerung.
Informieren Sie Kunden in jeder Phase ihres Kaufs, von der Bestätigung bis zur Lieferung. Das schafft Vertrauen und reduziert Support-Anfragen.
Senden Sie automatische Hinweise, wenn der Preis eines Produkts sinkt. Rechtzeitige Hinweise fördern schnelle Entscheidungen und mehr Conversions.
Benachrichtigen Sie Kunden, sobald ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist. Das schafft Dringlichkeit und hilft, kaufbereite Kunden zu gewinnen.
Richten Sie in der App geschlossene Bereiche ein, die nur Mitglieder betreten können. Bieten Sie treuen Nutzern ein VIP-Erlebnis.
Teilen Sie Artikel, Videos oder Neuigkeiten, die nur App-Nutzer sehen. Mit exklusiven Inhalten fördern Sie die Interaktion Ihrer Community.
Zeigen Sie Kundenbewertungen und Sterne-Bewertungen direkt in der App. Das schafft Vertrauen und hilft neuen Kunden, sicher zu entscheiden.
Belohnen Sie Ihre aktivsten Kunden mit Ranglisten und Abzeichen. Anerkennung fördert die Interaktion und stärkt die Kundenbindung.
Kunden erstellen und teilen kurze Videos direkt in der App. Das macht das Einkaufen authentischer und unterhaltsamer.
Kombinieren Sie Countdown-Timer mit Push-Benachrichtigungen, um Dringlichkeit zu erzeugen. So entscheiden Kunden schneller, bevor Produkte ausverkauft sind.
Veröffentlichen Sie Kollektionen, die nur in der App erhältlich sind. Das schafft Knappheit und belohnt Ihre aktivsten Kunden.
Bieten Sie Produkte an, die nur über die App gekauft werden können. So hebt sich Ihre Marke ab und der mobile Kanal gewinnt an Wert.
Belohnen Sie App-Nutzer mit Sonderpreisen, die es sonst nirgends gibt.
Bieten Sie Zugang zu nicht öffentlichen Produkten, Inhalten oder Erlebnissen, die nur App-Mitgliedern vorbehalten sind.
Geben Sie App-Nutzern Vorrang, damit sie neue Produkte vor allen anderen kaufen können. Das weckt Vorfreude und stärkt die Kundenbindung.
Starten Sie Aktionen, die es nur in der App gibt. Das fördert Downloads und gibt Kunden einen Grund, Ihre App öfter zu nutzen.
Machen Sie aus Videos interaktive Einkaufserlebnisse. Kunden entdecken Produkte und kaufen direkt, während sie zuschauen.

Automatisieren Sie Marketing und Kundenkommunikation mit Connectif. Erstellen Sie personalisierte Flows, die direkt in Ihre App integriert sind.

Verbessern Sie Suche und Produktentdeckung mit Doofinder. Liefern Sie präzise, schnelle und personalisierte Suchergebnisse in der App.

Verbinden Sie Ihre App mit Firebase für Analysen, Benachrichtigungen und erweiterte technische Integrationen.

Verkaufen Sie grenzüberschreitend mit lokalen Preisen, Zöllen und Versandoptionen. Internationale Verkäufe werden so einfacher als je zuvor.

Verbinden Sie Google Analytics 4, um App-Nutzung, Kundenverhalten und Verkaufszahlen im Detail zu verfolgen.

Bieten Sie Treueprogramme mit Punkten, VIP-Stufen und exklusiven Vorteilen für Ihre Community.

Sammeln Sie Kundenbewertungen mit Growave und zeigen Sie sie direkt in Ihrer App. Bewertungen anderer Kunden schaffen Vertrauen und steigern die Conversions.

Ihre Kundschaft speichert und verwaltet Lieblingsprodukte mit der Wunschliste von Growave, vollständig in die App integriert.

Eine einfache, flexible Bewertungsplattform für mehr Glaubwürdigkeit und mehr Conversions.

Mit den Größentabellen von Kiwi Sizing finden Kunden die passende Größe. Das reduziert Retouren und verbessert das Einkaufserlebnis.

Synchronisieren Sie Ihre App mit Klaviyo für personalisierte, kanalübergreifende Marketing-Automatisierung.

Bringen Sie Live-Shopping in Ihre App, mit interaktiven Verkaufserlebnissen in Echtzeit.

Betreiben Sie umfangreiche Treue- und Prämienprogramme, vollständig in das mobile Erlebnis integriert.

Dank der direkten Integration mit Meta können Marken Anzeigen erstellen und verwalten, die gezielt Installationen, Interaktion und Verkäufe in der App fördern.

Verbinden Sie Ihre App mit Ometria für umfassende Kundendaten und Marketing-Automatisierung. Segmentieren Sie Nutzer, personalisieren Sie Kampagnen und synchronisieren Sie das Verhalten in der App mit Ihrem CRM.

Geben Sie Ihrer Kundschaft in der App einfachen Zugang zu Ihrem Treueprogramm von Omniwallet. So hat sie Punkte und Prämien an einem Ort im Blick.

Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert mit KI-gestützten Produktempfehlungen, Upselling und Cross-Selling.

Bieten Sie Abonnements mit Recharge an. Ihre Kundschaft richtet wiederkehrende Bestellungen direkt in Ihrer App ein.

Bieten Sie mit Reveni sofortige Erstattungen und schnellere Retouren. Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Kundschaft nach dem Kauf.

Bieten Sie Ihrer Kundschaft mit Searchanise eine intelligentere und schnellere Suche, mit personalisierten und präzisen Ergebnissen in der App.

Bieten Sie B2B-Einkauf direkt in Ihrer App. Verwalten Sie Großhandelskunden, individuelle Preise und Bestellabläufe.

Erstellen und verkaufen Sie Produktbundles nativ mit Shopify. Kunden wählen Pakete direkt in Ihrer App aus.

Passen Sie Ihren Checkout mit nativen Shopify-Blöcken an. Ergänzen Sie Elemente wie Upsells, Rabatte oder Hinweise, ohne Code.

Ihre Kundschaft meldet sich mit dem nativen Kontosystem von Shopify an und verwaltet dort ihr Profil.

Automatisieren Sie Aufgaben und Prozesse in Ihrem Shop mit Shopify Flows. Die Verbindung mit Ihrer App macht Ihre Abläufe intelligenter.

Verkaufen Sie weltweit mit Shopify Markets. Verwalten Sie Währungen, Zölle und internationale Kataloge, vollständig mit Ihrer App synchronisiert.

Ermöglichen Sie schnelle Social Logins mit Instagram, Facebook, Google oder Apple.

Steuern Sie, wie Produkte in der Suche und in Kollektionen der App erscheinen. Erstellen Sie eigene Filter, Empfehlungen und Werkzeuge zum Entdecken von Produkten.

Bieten Sie Abo-Produkte nativ mit Shopify an. Ihre Kundschaft verwaltet wiederkehrende Bestellungen direkt in der App.

Übersetzen Sie die Inhalte Ihres Shops einfach und passen Sie sie an verschiedene Märkte an. Bieten Sie in der App lokalisierte Erlebnisse mit der richtigen Sprache und dem richtigen Ton für jede Region.

Zeigen Sie Farbvarianten in Ihrer App visuell an, mit dem nativen Variantensystem von Shopify.

Fördern Sie die Interaktion Ihrer Kundschaft mit einem spielerischen Treueprogramm mit Punkten, Prämien und Challenges.

Sammeln Sie Kundenbewertungen und zeigen Sie sie direkt in der App, um Vertrauen aufzubauen und Conversions zu steigern.

Ihre Kundschaft speichert Lieblingsprodukte in einer integrierten Wunschliste und ruft sie später wieder auf.

Verwalten Sie Bewertungen, Sterne-Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte in einem leistungsstarken Tool.

Zeigen Sie die Umweltauswirkungen jedes Produkts und geben Sie Ihrer Kundschaft die Möglichkeit, diese zu kompensieren und etwas für den Planeten zu tun.
Ihre Kundschaft entscheidet, wie sie stöbert: Produkte einzeln, in einem 2x2-Raster oder als durchgehende Liste. Das macht die Navigation einfacher und persönlicher.
Mit erweiterten Filteroptionen finden Kunden schnell, was sie suchen. So wird das Entdecken von Produkten einfach und frustfrei.
Legen Sie fest, wie jede Kollektion aussieht: ein klares, durchgehendes Raster, ein Titel mit Beschreibung, ein Karussell mit Bestsellern oder ein großes Bild mit Wirkung. Jede Kollektion kann eine eigene Geschichte erzählen.
Eine feste Leiste, die beim Stöbern sichtbar bleibt. Sie bietet schnelleren Zugriff auf Suche und Filter und macht es leicht, Produkte zu entdecken.
Sorgen Sie mit Challenges, Levels und Abzeichen für Spaß. So wird das Einkaufen zu einem Erlebnis, für das Kunden gern wiederkommen.
Bieten Sie kurze Quiz an, die Kunden zu den passenden Produkten führen. Sie machen das Einkaufen persönlicher und unterhaltsamer und liefern dabei nützliche Erkenntnisse.
Belohnen Sie Kunden für jeden Kauf oder jede Aktion mit Punkten. Punkte fördern Wiederkäufe und stärken die langfristige Kundenbindung.
Richten Sie exklusive Stufen mit besonderen Vorteilen ein, etwa frühem Zugang, besonderen Rabatten oder limitierten Kollektionen. Geben Sie Ihren besten Kunden einen Grund, Ihrer Marke treu zu bleiben.
Zeigen Sie für jeden Markt eigene Banner, Kollektionen oder Botschaften. So passen Sie Kampagnen und Storytelling an die lokale Kultur und die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft an.
Starten Sie Aktionen und senden Sie Push-Benachrichtigungen, die nur Kunden in einem ausgewählten Land oder einer Region erreichen. So wird jede Nachricht relevanter und wirksamer.
Bieten Sie je nach Region unterschiedliche Produktkataloge an. Ideal für begrenzte Bestände, regionale Trends oder exklusive Kollektionen.
Zeigen Sie Produkte und Inhalte automatisch in der richtigen Währung und Sprache. Kunden fühlen sich wie zu Hause und der Kauf wird einfacher.
Fügen Sie eigene Tags hinzu, um Ihren Katalog besser zu ordnen und Produktmerkmale für Ihre Kundschaft klarer zu machen.
Heben Sie Produkte mit dynamischen Labels hervor. Sie eignen sich nicht nur für Rabatte, sondern auch für Kennzeichnungen wie Vegan, HOT, Neu oder alles andere, was zu Ihrer Marke passt.
Zeigen Sie Ratenzahlungsoptionen direkt in der App. Legen Sie eigene Bedingungen fest, etwa einen Mindestbestellwert oder die Anzahl der Raten, um Ihrer Kundschaft mehr Flexibilität zu bieten.
Verwalten Sie Übersetzungen einfach und bieten Sie Ihre App in mehreren Sprachen an. Ideal, um internationale Kunden mit lokalisierten Inhalten zu erreichen.
Erhalten Sie KI-gestützte Tipps für die besten Layouts und Komponenten. NIA hilft Ihnen, Seiten zu gestalten, die Einkaufserlebnis und Conversions verbessern.
Zeigen Sie intelligente Produktvorschläge auf der Startseite, der Produktseite und im Warenkorb. Ihre Kundschaft sieht Artikel, die zu ihren Interessen und ihrem Verhalten passen.
Zeigen Sie die Verfügbarkeit von Produkten in Ihren Ladengeschäften in Echtzeit. Das vermeidet Frust und hilft Kunden, ihre Einkäufe besser zu planen.
Verbinden Sie den Einkauf im Laden mit dem digitalen Erlebnis. Kunden scannen im Ladengeschäft einen Code und gelangen direkt zu Produkten, Kollektionen oder Kampagnen in der App.
Vereinfachen Sie die Abläufe nach dem Kauf. Mit einem kurzen Scan starten Kunden Retouren oder Umtausch direkt über die App.
Kunden sammeln Treuepunkte für Einkäufe im Ladengeschäft, indem sie einfach einen QR-Code scannen.
Machen Sie Besucher im Ladengeschäft sofort zu App-Nutzern. Ein kurzer Scan genügt, um Ihre App herunterzuladen und zu installieren.
Zeigen Sie auf Ihrer Website ein Banner, das Kunden einlädt, die App herunterzuladen. So verbinden Sie Web und App.
Heben Sie Artikel mit Labels wie Bestseller, Exklusiv oder Neu hervor.
Fügen Sie visuelle Elemente frei hinzu und ordnen Sie sie an, um die Geschichte Ihres Produkts auf Ihre Weise zu erzählen.
Schlagen Sie passende Produkte direkt auf der Produktseite vor, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.
Zeigen Sie Produkte, die gut zusammenpassen. Regen Sie Kunden an, komplette Sets oder ergänzende Artikel zu kaufen.
Erstellen und aktualisieren Sie Produktseiten ganz einfach ohne Code. Verschieben Sie Elemente und passen Sie sie an, wann immer Sie möchten.
Passen Sie Produktseiten an jedes Land oder jede Region an, für ein lokales Erlebnis.
Gestalten Sie Produktseiten passend zu jedem Artikel oder jeder Kollektion. Heben Sie hervor, was jedes Produkt besonders macht.
Zeigen Sie Farben, Größen und Stile klar und interaktiv. So fällt Ihrer Kundschaft die Auswahl leicht.
Zeigen Sie die Verfügbarkeit von Produkten in Ihren Ladengeschäften in Echtzeit.
Erstellen und verwalten Sie mehrere Layouts für Produktseiten mit unterschiedlichem Aufbau und Inhalt. Nützlich für A/B-Tests oder um Kampagnen und Kollektionen in einem eigenen Stil zu zeigen.
Ergänzen Sie zusätzliche Inhalte wie Bilder, Videos, Icons oder ausführliche Beschreibungen. Verknüpfen Sie außerdem Produkte miteinander für gezielteres Cross-Selling.
Schlagen Sie Produkte passend zum Verhalten jedes Kunden vor. Intelligente Empfehlungen steigern Bestellwert und Wiederkäufe.
Geben Sie Kunden einfachen Zugriff auf alle bisherigen Käufe. Das macht Nachbestellungen einfach und schafft Vertrauen durch Transparenz.
Zeigen Sie exklusive Aktionen passend zu Profil und Verhalten jedes Kunden. So fühlen sich Ihre Kunden mit maßgeschneiderten Angeboten wertgeschätzt.
Zeigen Sie Ihrer Kundschaft Treuestufe und Punktestand direkt in der App. Das motiviert, wiederzukommen und weitere Prämien zu sammeln.
Kunden speichern mehrere Adressen und persönliche Angaben. Das beschleunigt den Checkout und macht das Einkaufen angenehmer.
Erfassen Sie Angaben wie Geburtstag, Telefonnummer oder persönliche Vorlieben. So erstellen Sie gezieltere Kampagnen und ein wirklich persönliches Erlebnis.
Führen Sie Kunden mit einem Tippen direkt zu einem Produkt, einer Kollektion oder einem bestimmten Bereich der App. Das beseitigt Hürden und verkürzt den Weg zum Kauf.
Erreichen Sie Kunden gezielt nach Profil, Verhalten oder Markt. Je relevanter die Nachricht, desto höher die Chance auf Interaktion und Conversion.
Verbinden Sie Ihre Push-Benachrichtigungen mit Ihren bestehenden Tools für Marketing-Automatisierung. So bleiben Ihre Kampagnen über E-Mail, SMS und App hinweg einheitlich.
Erreichen Sie auch Nutzer, die noch nicht angemeldet sind. Eine wirksame Möglichkeit, aus Gelegenheitsbesuchern treue Kunden zu machen.
Senden Sie so viele Push-Nachrichten, wie Sie brauchen, wann immer Sie wollen. Halten Sie Ihre Kundschaft jederzeit informiert und mit Ihrer Marke verbunden.
Fügen Sie Banner, Kollektionen, Produkte, Videos oder andere Elemente hinzu. Passen Sie jedes Element an Ihre Kampagnen und Ihre Markenidentität an.
Bringen Sie den Blog Ihrer Marke in die App. Teilen Sie Neuigkeiten, Tipps oder Geschichten direkt auf der Startseite.
Erstellen und ändern Sie Ihre Startseite ohne Code. Verschieben Sie Komponenten und gestalten Sie das Layout nach Ihren Vorstellungen.
Zeigen Sie für jedes Land, jede Region oder jede Kundengruppe eine eigene Startseite. So bleibt das Erlebnis überall relevant.
Ergänzen Sie zusätzliche Details wie Text, Bilder, Icons oder Videos, um die Startseite zu personalisieren und aufzuwerten.
Machen Sie aus Videos Einkaufserlebnisse, in denen Kunden Produkte entdecken und direkt kaufen.
Ordnen Sie Inhalte in Tabs, um Kollektionen, Aktionen oder Kategorien hervorzuheben, ohne die Seite zu überladen.
Erstellen Sie intelligente Links, die direkt zu einem bestimmten Produkt, einer Kollektion oder einer Kampagne in der App führen. Ideal für Social Media, Beiträge von Influencern oder Empfehlungen.
Schalten Sie Anzeigen auf Facebook und Instagram, die Nutzer per Deep Link direkt in Ihre App führen. Dank der direkten Integration mit Meta können Marken Anzeigen erstellen und verwalten, die gezielt Installationen, Interaktion und Verkäufe in der App fördern.
Gestalten Sie Ihren Warenkorb nach Ihren Vorstellungen. Fügen Sie Cross-Selling-Vorschläge hinzu, passen Sie das Layout an und gestalten Sie einen Kaufablauf, der zu Ihrer Marke passt.
Belohnen Sie Kunden mit Geschenken oder Rabatten, sobald ihr Warenkorb einen bestimmten Wert erreicht. So steigt der durchschnittliche Bestellwert und Kunden erleben eine positive Überraschung.
Spielen Sie personalisierte Aktionen abhängig von Warenkorbgröße oder Verhalten aus. So wird der Warenkorb zu einem Ort, der sich jedem Kunden anpasst.
Zeigen Sie Kunden, wie nah sie am kostenlosen Versand sind. Ein einfacher Fortschrittsbalken motiviert, weitere Produkte in den Warenkorb zu legen.
Bieten Sie Geschenkverpackungen oder Zusatzprodukte direkt im Warenkorb an. Das wertet das Einkaufserlebnis auf und hilft, den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.